苏州两趟科技有限公司(以下简称“我们”)非常重视用户的个人信息保护。
本隐私政策用于说明您在使用 QuantPal 在线建模与仿真计算平台(以下简称“本平台”)过程中,我们如何收集、使用、保存和保护您的个人信息,以及您可以如何管理自己的个人信息。
请您在使用本平台前仔细阅读本政策。
一、我们收集哪些信息
1. 微信登录相关信息
QuantPal 当前采用微信扫码关注服务号登录的方式。
当您使用微信扫码并按照页面提示关注我们的服务号并完成登录时,我们可能获取用于识别和登录账户的必要信息,包括:
• 您在本服务号下对应的 OpenID;
• 服务号相关的关注状态信息;
• 完成登录流程所必要的其他技术信息。
上述信息主要用于创建、识别和维护您的 QuantPal 账户。
2. 账户信息
在您使用平台服务过程中,我们可能保存与您的 QuantPal 账户相关的信息,例如:
• 账户唯一标识;
• 昵称;
• 头像;
• 联系方式(如您主动提供);
• 账户创建时间及登录记录;
• 会员及算力相关信息。
3. 模型与计算信息
当您使用在线建模和云端计算功能时,平台可能保存:
• 您创建的模型配置;
• 条件及参数配置;
• 计算任务信息;
• 计算任务状态;
• 计算结果;
• 计算时间及相关运行记录。
这些信息主要用于向您提供模型保存、计算任务执行、结果查看及历史记录等功能。
4. 设备及日志信息
为了保障平台正常运行和系统安全,我们可能记录必要的技术信息,例如浏览器类型、操作系统类型、访问时间、网络请求记录、IP 地址、页面及功能访问日志以及错误和异常日志。
二、我们如何使用个人信息
我们主要将收集的信息用于以下目的:
1. 创建和维护您的 QuantPal 账户;
2. 完成微信扫码登录及账户身份识别;
3. 提供在线建模、云端计算及结果查看服务;
4. 保存您的模型、参数和计算记录;
5. 处理会员、算力及相关服务;
6. 处理客服咨询及服务请求;
7. 保障平台系统安全和稳定运行;
8. 排查系统故障和异常情况;
9. 遵守适用的法律法规及监管要求。
三、微信相关信息的使用
由于 QuantPal 使用微信扫码关注服务号登录,因此在您进行登录时,我们会通过微信相关服务获取完成账户识别所必需的信息。
我们主要使用这些信息完成:
• 微信账户与 QuantPal 账户的关联;
• 登录身份识别;
• 账户创建及维护;
• 登录状态管理;
• 服务通知及账户相关服务。
四、我们如何保存您的信息
1. 我们会采取合理的安全措施保存用户信息,防止个人信息遭到未经授权的访问、使用、修改或泄露。
2. 您的账户信息、模型配置及计算记录会根据您使用平台服务的需要进行保存。
3. 当相关信息不再具有保存必要性时,我们会按照适用法律法规的要求进行删除或匿名化处理。
4. 如果法律法规要求我们继续保存相关信息,我们会在法律规定的期限内继续保存。
五、我们如何保护您的信息
我们会采取合理的技术和管理措施保护用户信息,包括但不限于:
• 访问权限控制;
• 身份认证及登录安全措施;
• 数据传输安全措施;
• 系统安全监控;
• 操作及访问日志记录;
• 必要的数据备份措施。
六、信息共享与提供
我们不会将您的个人信息出售给第三方。
在提供平台服务所必要的情况下,我们可能由必要的服务提供方协助完成服务器、云计算、支付、消息通知等基础服务。
对于相关服务,我们会根据适用法律法规要求采取必要的安全措施,并在合理范围内限制第三方对信息的使用。
在获得您的明确授权、法律法规要求或有权机关依法提出要求等情况下,我们可能依法提供必要的信息。
七、您的个人信息权利
在法律法规允许的范围内,您可以:
1. 查询您的账户相关信息;
2. 更正不准确的个人信息;
3. 更新您的头像、昵称等账户信息;
4. 删除相关账户信息;
5. 注销您的 QuantPal 账户;
6. 对个人信息处理提出疑问或进行投诉。
如您需要行使上述权利,可以通过平台公布的客服联系方式联系我们。
八、Cookie及类似技术
为了维持登录状态、保障账户安全及提供正常服务,平台可能使用 Cookie 或类似技术保存必要的登录及会话信息。
如果浏览器限制相关 Cookie,部分平台功能可能无法正常使用。
九、未成年人信息保护
QuantPal 主要面向具有相应民事行为能力的用户提供在线建模及云端计算服务。
如您属于未成年人,请在监护人的指导和同意下使用本平台。
十、隐私政策的更新
随着平台服务和法律法规的变化,我们可能适时更新本隐私政策。
当政策发生重要变化时,我们会通过适当方式向用户进行提示。